T & M Hardware & Rental
Subgerente
Tiempo completo • T & M Hardware & Rental - East Palestine - Taggart St
Beneficios:
- De propiedad y operación local
- Oportunidades de avance profesional
- Descuentos para empleados
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Uniformes gratuitos
- Seguro de enfermedad
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
Podrías encajar muy bien si...
- Disfrutas sirviendo a los demás como nos gustaría que nos sirvieran a nosotros.
- Haciendo que lo mejor sea aún mejor.
- Disfrutas marcando la diferencia en tu comunidad.
- Disfrutas ayudando a los demás.
- Te gusta trabajar en equipo.
- Estás motivado para aprender nuevas habilidades.
Resumen del trabajo:
Se espera que los subgerentes mantengan una representación positiva de T & M Hardware & Rental al proporcionar una excelente experiencia de servicio al cliente consistente con los valores de la empresa. La tarea principal de los subgerentes es ayudar al gerente de la tienda a supervisar un equipo de ventas eficiente, motivado y productivo. Los subgerentes deben ampliar continuamente su conocimiento de la industria minorista y el liderazgo. Su trabajo incluirá, entre otras, las siguientes responsabilidades:
Se espera que los subgerentes mantengan una representación positiva de T & M Hardware & Rental al proporcionar una excelente experiencia de servicio al cliente consistente con los valores de la empresa. La tarea principal de los subgerentes es ayudar al gerente de la tienda a supervisar un equipo de ventas eficiente, motivado y productivo. Los subgerentes deben ampliar continuamente su conocimiento de la industria minorista y el liderazgo. Su trabajo incluirá, entre otras, las siguientes responsabilidades:
Responsabilidades:
- Brinde un excelente servicio al cliente ayudando a los clientes, tanto en persona como por teléfono, respondiendo sus preguntas, ayudándolos a encontrar mercancía y sugiriendo ventas adicionales que los ayudarán a completar su proyecto. Esto también puede incluir el procesamiento de pedidos especiales.
- Ayudar al gerente de la tienda a abrir y cerrar la tienda.
- Fomentar el trabajo en equipo entre el personal. Anime al equipo a cumplir con altos estándares de servicio al cliente y contribuya al éxito general del negocio.
- Ayudar a hacer un inventario regular de las existencias.
- Responda inmediatamente a las quejas de los clientes y resuélvalas de la mejor manera posible.
- Administre las operaciones y el personal de la tienda en ausencia del gerente de la tienda.
- Garantizar el cumplimiento de todas las políticas y estándares de seguridad de la tienda.
- Ayudar en la comercialización de la tienda, incluida la configuración de planogramas, tapas finales, exhibidores de pasillos eléctricos y otras mercancías.
- Ayude a mantener la señalización, incluida la colocación y desinstalación de letreros promocionales.
- Participar en el pedido de inventario y precios.
- Capacitar y monitorear la capacitación de asociados de ventas y cajeros.
- Ayude al personal de la tienda con las tareas diarias según sea necesario.
- Esté atento para identificar a los ladrones y otros tipos de robo. Responda con la acción adecuada, de acuerdo con la política de la tienda.
- Asistir y ocasionalmente dirigir reuniones de personal.
- Ser capaz de sugerir e iniciar cambios para mejorar los procesos y operaciones comerciales.
Calificaciones:
- Excelentes habilidades de servicio al cliente y una actitud profesional.
- Capacidad para supervisar a otros empleados y comprender los fundamentos del liderazgo.
- Un conocimiento práctico de los productos contenidos en la tienda con ganas de seguir aprendiendo.
- Organizado, emprendedor que es capaz de pensar de forma independiente y resolver problemas.
- Fuertes habilidades de matemáticas, lectura, escritura y comunicación.
- Capacidad para cumplir con las tareas y automotivación para mantenerse ocupado durante todo el día.
- Comprender cómo operar de manera eficiente el sistema de punto de venta de la tienda. Otras habilidades informáticas incluyen el conocimiento de MS Word y PowerPoint.
- Conocimiento de métodos y técnicas de venta efectivos.
- Capacidad para levantar hasta 80 libras.
- Capaz de trabajar en un horario flexible, incluidos fines de semana y días festivos.
Metas:
- Ampliar continuamente el conocimiento de todos los departamentos de la tienda.
- Ampliar las habilidades de liderazgo y gestión.
- Amplíe el conocimiento de las operaciones minoristas, incluida la gestión de inventario y las estrategias de precios.
Compensación: $14.00 - $17.00 por hora
No importa quién seas o a dónde llames hogar, agregas algo poderoso a cualquier equipo en el que estés. Tal vez sea un impulso de logro, una necesidad de descubrir o crear, o un deseo de ayudar a los demás. Como parte de nuestro equipo, utilizará sus talentos, visión y pasión únicos para ayudar a apoyar a nuestras comunidades, en los mejores momentos y en los mayores desafíos.
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