Subgerente T & M Hardware & Rental - New Castle - New Butler Road

T & M Hardware & Rental

Subgerente

Tiempo completo • T & M Hardware & Rental - New Castle - New Butler Road
Beneficios:
  • De propiedad y operación local
  • Oportunidades de avance profesional
  • Descuentos para empleados
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Salario competitivo
  • Seguro dental
  • Uniformes gratuitos
  • Seguro de enfermedad
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo
  • Seguro de visión
Podrías encajar muy bien si...
  • Disfrutas sirviendo a los demás como nos gustaría que nos sirvieran a nosotros.
  • Haciendo que lo mejor sea aún mejor.
  • Disfrutas marcando la diferencia en tu comunidad.
  • Disfrutas ayudando a los demás.
  • Te gusta trabajar en equipo.
  • Estás motivado para aprender nuevas habilidades.
Resumen del trabajo:
Se espera que los subgerentes mantengan una representación positiva de T & M Hardware & Rental al proporcionar una excelente experiencia de servicio al cliente consistente con los valores de la empresa. La tarea principal de los subgerentes es ayudar al gerente de la tienda a supervisar un equipo de ventas eficiente, motivado y productivo. Los subgerentes deben ampliar continuamente su conocimiento de la industria minorista y el liderazgo. Su trabajo incluirá, entre otras, las siguientes responsabilidades:

Responsabilidades:
  • Brinde un excelente servicio al cliente ayudando a los clientes, tanto en persona como por teléfono, respondiendo sus preguntas, ayudándolos a encontrar mercancía y sugiriendo ventas adicionales que los ayudarán a completar su proyecto. Esto también puede incluir el procesamiento de pedidos especiales.
  • Ayudar al gerente de la tienda a abrir y cerrar la tienda.
  • Fomentar el trabajo en equipo entre el personal. Anime al equipo a cumplir con altos estándares de servicio al cliente y contribuya al éxito general del negocio.
  • Ayudar a hacer un inventario regular de las existencias.
  • Responda inmediatamente a las quejas de los clientes y resuélvalas de la mejor manera posible.
  • Administre las operaciones y el personal de la tienda en ausencia del gerente de la tienda.
  • Garantizar el cumplimiento de todas las políticas y estándares de seguridad de la tienda.
  • Ayudar en la comercialización de la tienda, incluida la configuración de planogramas, tapas finales, exhibidores de pasillos eléctricos y otras mercancías.
  • Ayude a mantener la señalización, incluida la colocación y desinstalación de letreros promocionales.
  • Participar en el pedido de inventario y precios.
  • Capacitar y monitorear la capacitación de asociados de ventas y cajeros.
  • Ayude al personal de la tienda con las tareas diarias según sea necesario.
  • Esté atento para identificar a los ladrones y otros tipos de robo. Responda con la acción adecuada, de acuerdo con la política de la tienda.
  • Asistir y ocasionalmente dirigir reuniones de personal.
  • Ser capaz de sugerir e iniciar cambios para mejorar los procesos y operaciones comerciales.
Calificaciones:
  • Excelentes habilidades de servicio al cliente y una actitud profesional.
  • Capacidad para supervisar a otros empleados y comprender los fundamentos del liderazgo.
  • Un conocimiento práctico de los productos contenidos en la tienda con ganas de seguir aprendiendo.
  • Organizado, emprendedor que es capaz de pensar de forma independiente y resolver problemas.
  • Fuertes habilidades de matemáticas, lectura, escritura y comunicación.
  • Capacidad para cumplir con las tareas y automotivación para mantenerse ocupado durante todo el día.
  • Comprender cómo operar de manera eficiente el sistema de punto de venta de la tienda. Otras habilidades informáticas incluyen el conocimiento de MS Word y PowerPoint.
  • Conocimiento de métodos y técnicas de venta efectivos.
  • Capacidad para levantar hasta 80 libras.
  • Capaz de trabajar en un horario flexible, incluidos fines de semana y días festivos.
Metas:
  • Ampliar continuamente el conocimiento de todos los departamentos de la tienda.
  • Ampliar las habilidades de liderazgo y gestión.
  • Amplíe el conocimiento de las operaciones minoristas, incluida la gestión de inventario y las estrategias de precios.
Compensación: $15.00 - $18.00 por hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

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